Widerruf

Rückgaberecht/Widerruf:

Rückgabe fehlerhafter Ware:

Wenn Sie einen fehlerhaften oder defekten Artikel erhalten, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen volle Rückerstattung zurücksenden.

Nach Ablauf der Frist haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz. Sollten diese Maßnahmen erfolglos bleiben, können Sie eine Rückerstattung oder eine Preisminderung verlangen.

Rückgabe fehlerfreier Ware innerhalb der Europäischen Union:

Kunden innerhalb der Europäischen Union haben gemäß den Verbrauchervertragsbestimmungen von 2013 das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu stornieren und zurückzugeben. Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden.

Rücksendekosten:

Bei fehlerhaften oder defekten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei fehlerfreien Artikeln, die innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurückgesandt werden, tragen Sie die Rücksendekosten.

Nicht umtauschbare Artikel:

Bestimmte Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft sind. Dazu gehören Originalkunstwerke, gerahmte Papierdrucke und gerahmte Leinwanddrucke.

Bei Fragen zu einem bestimmten Artikel kontaktieren Sie uns bitte unter info@monira-art.de, bevor Sie eine Rücksendung veranlassen.

Rückerstattungen:

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über den Status der Rückerstattung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit je nach Bank oder Kreditkartenanbieter variieren kann.

Kontakt:

Bei Fragen zu Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@monira-art.de